Γενικοί όροι χρήσης 

Το www.monosis-avramidis.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης μέσω του Διαδικτύου των προϊόντων της ελληνικής εταιρείας με την επωνυμία «ΑΒΡΑΜΙΔΗΣ ΑΒΡΑΑΜ και Σια Ε.Ε.» που εδρεύει στη Λεωφόρο Κωνσταντίνου Καραμανλή 13, στη Θεσσαλονίκη  (ΑΦΜ: 093644169/ Δ.Ο.Υ. ΣΤ’ Θεσσαλονίκης). Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα και περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, σας καλούμε να συμβουλευθείτε τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις, που εφαρμόζονται για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος μας.

Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις, διότι η περαιτέρω χρήση και η περιήγηση σας στην άνω ιστοσελίδα συνεπάγεται την ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεση σας στην εφαρμογή και ισχύ τους. Κάθε χρήστης που εισέρχεται και κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρείται οτι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους κατωτέρω όρους που αναγράφονται χωρίς καμιά εξαίρεση:

- Η Αβραμίδης Αβραάμ ΚΑΙ ΣΙΑ ΕΕ διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί η να αναθεωρεί τους όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών απο το ηλεκτρονικό κατάστημα.

- Η Αβραμίδης Αβραάμ ΚΑΙ ΣΙΑ ΕΕ ΔΕΝ ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για λάθη που οφείλονται κατα την καταχώρηση των δεδομένων στις ηλεκτρονικές σελίδες.

- Η Αβραμίδης Αβραάμ ΚΑΙ ΣΙΑ ΕΕ ΔΕΝ ευθύνεται για περαιτέρω ζημιές που θα δημιουργηθούν απο την εκτέλεση ή οχι των παραγγελιών ή απο τυχόν καθυστέρηση εκτέλεσης της για κάθε αιτία.

- Η Αβραμίδης Αβραάμ ΚΑΙ ΣΙΑ ΕΕ ΔΕΝ ευθύνεται για την διαθεσιμότητα των προιόντων που αναγράφονται στις ηλεκτρονικές σελίδες , αλλα υποχρεούται να ενημερώνει εγκαίρως τον καταναλωτή.


Καταβάλλουυμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την καλή λειτουργία του δικτύου, δεν εγγυόμαστε όμως ότι οι λειτουργίες του διαδικτυακού τόπου (site) ή των servers θα είναι αδιάκοπες ή χωρίς κανενός είδους σφάλμα, απαλλαγμένες από ιούς ή άλλα παρόμοια στοιχεία (όπως ενδεικτικά, worms, trojan horses). Σε καμία περίπτωση επίσης, δε μπορούμε να εγγυηθούμε την απρόσκοπτη λειτουργία του παρόντος διαδικτυακού τόπου αν κάτι τέτοιο καταστεί αδύνατον από αιτίες ανωτέρας βίας, όπως μεταξύ άλλων θεομηνίες, σχετική απαγορευτική πράξη ή απόφαση στρατιωτικής ή πολιτικής αρμόδιας αρχής, φωτιά, πλημμύρα, σεισμό, ανεπάρκεια ή βλάβη του εξοπλισμού, βλάβη του τηλεπικοινωνιακού δικτύου, αδυναμία πρόσβασης στο διαδίκτυο ή δολιοφθορά.


Η Αβραμίδης Αβραάμ ΚΑΙ ΣΙΑ ΕΕ που διαχειρίζεται την ιστοσελίδα ΔΕΝ αποκαλύπτει, πωλεί, παραχωρεί ή ανταλλάσσει τα προσωπικά δεδομένα των πελατών της σε οποιοδήποτε, εκτός εάν αυτό επιβάλλεται από το νόμο ή από δικαστική απόφαση ή άλλης δημόσιας αρχής. Τα στοιχεία των χρηστών (όνομα, επάγγελμα, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση κατοικίας, κλπ.) και των συναλλαγών τους με το ηλεκτρονικό κατάστημα θεωρούνται απόρρητα, όπως και στις συνήθεις συναλλαγές σε εμπορικό κατάστημα. Οι χρήστες κατά την παροχή των στοιχείων τους στα πλαίσια των συναλλαγών τους συναινούν και αποδέχονται την επικείμενη επεξεργασία των παραπάνω στοιχείων τους για τις ανάγκες της συγκεκριμένης συναλλαγής, καθώς επίσης και της διαβίβασης για το σκοπό αυτό των στοιχείων τούτων σε υπαλλήλους. Το σύνολο των εγγράφων και ηλεκτρονικών στοιχείων που θα ανταλλαχθούν μεταξύ των μερών στα πλαίσια της πώλησης θα τηρούνται από την εταιρεία.


Ακύρωση παραγγελίας

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, αφού επικοινωνήσετε τηλεφωνικά με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών, στο 2310211010 καθημερινά από 9.00 έως 17.00, ή εφόσον στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο info@monosis-avramidis.gr. 


 Επιστροφή παραγγελίας

Αν για οποιονδήποτε λόγω, δεν μείνετε ευχαριστημένοι από την παραγγελία σας, μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας να επιστρέψετε μέρος ή όλα τα προϊόντα που αγοράσατε εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

Διευκρινίζεται ότι, τα επιστρεφόμενα προϊόντα δεν πρέπει να είναι χρησιμοποιημένα, φθαρμένα, πλυμένα, τροποποιημένα ή να έχουν υποστεί ζημία και οι ετικέτες που συνοδεύουν το προϊόν θα πρέπει να υπάρχουν, όπως ακριβώς ήταν όταν το παραλάβατε μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο. Θα πρέπει ακόμη να προηγηθεί επικοινωνία τηλεφωνική στο 2310211010 (Δε-Πα 09:00-17:00) ή μέσω e-mail για να σας δοθούν οδηγίες.

Αν δεν υπάρχει διαθέσιμο το ανάλογο προϊόν που επιθυμείτε, σας επιστρέφουμε τα χρήματα σας ή το ποσό της αγοράς του συγκεκριμένου προϊόντος πιστώνεται στο λογαριασμό σας και μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε οποιαδήποτε νέα παραγγελία επιθυμείτε.

Σε όλες τις παραπάνω περιπτώσεις τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.


Ελαττωματικό προϊόν

Στην περίπτωση που λάβετε ένα ελαττωματικό ή κατεστραμμένο προϊόν θα καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για να αντικατασταθεί με ένα ίδιο ή παρόμοιο προϊόν χωρίς κανένα επιπλέον κόστος για σας. Θα πρέπει όμως να μας ενημερώσετε με e-mail ή τηλεφωνικά  (Δε-Πα 09:00-17:00) για να σας αποστείλουμε οδηγίες για την επιστροφή του. Εάν το προϊόν πάψει να είναι διαθέσιμο, μπορεί να γίνει αντικατάσταση με ισάξιο προϊόν κατόπιν συνεννόησης ή να σας επιστρέψουμε τα χρήματα.

To site δεν διαθέτει πολιτική εγγύησης. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε ζημιά μπορεί να συμβεί από φυσιολογική φθορά, κακή χρήση και καταστροφή κατά την αφαίρεση των ετικετών.

Για την επιστροφή ενός μη ελαττωματικού προϊόντος το κόστος επιστροφής και επαναποστολής επιβαρύνει τον πελάτη.


Απόδειξη των συναλλαγών σας

Η αποστολή παραγγελίας μέσω του ιστοτόπου www.monosis-avramidis.gr ισοδυναμεί με αναγνώριση ότι οι οφειλές αλλά και άλλα πραγματικά περιστατικά, που αφορούν την χρήση τους ιστοτόπου www.monosis-avramidis.gr, θα αποδεικνύονται από τα αποσπάσματα των βιβλίων της εταιρείας, στα οποία αποτυπώνεται η κατάσταση της παραγγελίας σας και στα οποία αναγνωρίζετε και αποδίδετε πλήρη αποδεικτική δύναμη. Επίσης, αναγνωρίζετε ότι οποιαδήποτε δεδομένα τα οποία αποθηκεύονται τοπικά στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές της εταιρείας ή σε αποθηκευτικούς χώρους ηλεκτρονικών δεδομένων των παρόχων διαδικτυακών υπηρεσιών αποδεικνύουν πλήρως τις δραστηριότητες σας στον ιστότοπο της εταιρείας και όλα τα σχετικά πραγματικά περιστατικά.


Παράδοση των προϊόντων και κίνδυνος χειροτέρευσής τους

Από το χρόνο παράδοσης του παραγγελθέντος προϊόντος εκ μέρους της εταιρείας στην υπηρεσία ταχυμεταφορών ο κίνδυνος μεταβαίνει στον αγοραστή, η δε εταιρεία δεν ευθύνεται για την τυχαία καταστροφή ή χειροτέρευση των προϊόντων.

Τα προϊόντα μπορούν να σας αποσταλούν οπουδήποτε εντός της Ελληνικής Επικράτειας. Τα προϊόντα θα σας αποσταλούν στον τόπο που μας έχετε υποδείξει στην Φόρμα Παραγγελίας ή κατοπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας με υπηρεσία ταχυμεταφορών (courier) ή μεταφορικής εταιρείας ή άλλο. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να επιλέξει εταιρεία ταχυμεταφορών ή μεταφορικής εταιρίας, μετά την παραγγελία των προϊόντων σας. Αν η περιοχή που βρίσκεστε, θεωρείται από την μεταφορική εταιρία δυσπρόσιτη, το δέμα  θα παραδοθεί στο πλησιέστερο σε σας σημείο της εκάστοτε εταιρείας απο οπου και θα παραλάβετε. Αποστολές θα πραγματοποιούνται καθημερινά, εκτός Σαββάτου, Κυριακής και αργιών.

Επίσης, η Αβραμίδης Αβραάμ ΚΑΙ ΣΙΑ ΕΕ δεν ευθύνεται για απώλεια, καθυστέρηση παραδόσεως, καταστροφή ή χειροτέρευση των προϊόντων κατά τη μεταφορά τους από οποιαδήποτε εταιρία ταχυμεταφορών.


 Εγγύηση

Η Αβραμίδης Αβραάμ ΚΑΙ ΣΙΑ ΕΕ δεν παρέχει εγγύηση ούτε εγγυάται προστασία για προϊόντα που δεν παρασκευάζονται από ή για λογαριασμό της, και τα οποία η Αβραμίδης Αβραάμ ΚΑΙ ΣΙΑ ΕΕ απλά μεταπωλεί.


 Ανωτέρα Βία

Η Αβραμίδης Αβραάμ ΚΑΙ ΣΙΑ ΕΕ δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην εκτέλεση (συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης) που οφείλονται σε περιπτώσεις που δεν μπορούν να αποδοθούν σε υπαιτιότητα της Αβραμίδης Αβραάμ ΚΑΙ ΣΙΑ ΕΕ ή οφείλονται σε ανωτέρα βία, στη διάρκεια της οποίας θα δικαιούται παράταση του χρόνου για την εκτέλεση. Ενδεικτικά παραδείγματα λόγων ανωτέρας βίας μπορεί να είναι απεργίες, τρομοκρατικές ενέργειες, πόλεμος, προβλήματα των προμηθευτών / μεταφοράς / παραγωγής, διακυμάνσεις των συναλλαγματικών ισοτιμιών, κυβερνητικές ή νομοθετικές πράξεις και φυσικές καταστροφές. Εάν τέτοια περιστατικά διαρκέσουν πλέον των 2 μηνών, η παρούσα Σύμβαση μπορεί να καταγγελθεί από οποιονδήποτε συμβαλλόμενο χωρίς αποζημίωση.


 Οι τιμές των προϊόντων

Πριν από την αποστολή Φόρμας Παραγγελίας, θεωρείται ότι έχουν καταστεί γνωστά τα ακόλουθα στοιχεία και πληροφορίες:

Στις αναγραφόμενες τιμές των διαφόρων προϊόντων που αποτυπώνονται στις σελίδες του ιστοτόπου συμπεριλαμβάνεται και ο Φ.Π.Α., στο προβλεπόμενο από τον νόμο ποσοστό.

 Οι τιμές του ηλεκτρονικού καταστήματος μπορούν να αλλάξουν οποτεδήποτε χωρίς προειδοποίηση. H Αβραμίδης Αβραάμ ΚΑΙ ΣΙΑ ΕΕ δεν φέρει καμία ευθύνη και δεν καλύπτει διαφορές τιμών προϊόντων που αγοράσθηκαν από φυσικό κατάστημα της Αβραμίδης Αβραάμ ΚΑΙ ΣΙΑ ΕΕ και ο πελάτης διαπίστωσε εκ των υστέρων την ύπαρξη χαμηλότερης τιμής στο ηλεκτρονικό της κατάστημα ή το αντίστροφο.

 Οι διάφορες προσφορές προϊόντων ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων. Σε περίπτωση μικρής ή περιορισμένης διαθεσιμότητας αποθέματος προϊόντος που έχει βγει σε προσφορά, η Αβραμίδης Αβραάμ ΚΑΙ ΣΙΑ ΕΕ διατηρεί δικαίωμα οι σχετικές παραγγελίες να εκτελούνται με κριτήριο την ικανοποίηση όσο το δυνατόν περισσοτέρων πελατών της, ήτοι παραγγελιών που καταχωρήθηκαν από διαφορετικούς/ξεχωριστούς χρήστες.


Τρόπος Παραγγελίας

Οι παραγγελίες πρέπει να λαμβάνονται εγγράφως μέσω διαδικτύου δια της συμπληρώσεως και αποστολής της σχετικής Φόρμας Παραγγελίας που υπάρχει στον ιστότοπο. H παραγγελία σας θεωρείται ληφθείσα από την στιγμή που θα ληφθεί σχετική ενημέρωση με e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας που έχετε καταχωρήσει.

Ο παραγγέλλων θα πρέπει να ελέγξει την Επιβεβαίωση Καταχώρησης και να ενημερώσει εγγράφως αμέσως ή το συντομότερο δυνατόν πριν την αποστολή της παραγγελίας, για οποιοδήποτε ενδεχόμενο λάθος, άλλως τα στοιχεία που αναφέρονται στην Επιβεβαίωση Καταχώρησης θα εφαρμοσθούν σε αυτήν την Σύμβαση.


 Οι υποχρεώσεις σας ως Πελάτη

Είστε υπεύθυνοι για:

  1. Την επιλογή προϊόντος σας και την καταλληλότητά του για τους σκοπούς σας και για τη χρήση, για την οποία αυτό προορίζεται.
  2. Τα έξοδα τηλεφώνων και ταχυδρομείου για την επικοινωνία με την Αβραμίδης Αβραάμ ΚΑΙ ΣΙΑ ΕΕ, εφόσον υπάρξουν.
  3. Τις δαπάνες αποστολής ή/και μεταφοράς των προϊόντων  στην επαγγελματική εγκατάσταση του αγοραστή.

 

 





ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜAΖΙ ΜAΣ

Λεωφ. Κων. Καραμανλή 13 TK 54638 Θεσσαλονίκη